Сandidate of economic Sciences, Аssociate Professor
Department of World Economy and Management, Autonomous Non-Profit Organization of Higher Education «International Banking Institute named after Anatoliy Sobchak»,
Saint-Petersburg, Russia
Address for correspondence: O.V. Lukina, 191023, Nevsky pr., 60
Saint-Petersburg, Russia
T.: 8 921 653 71 33
к.э.н., доц.
Кафедра мировой экономики и менеджмента,
Автономная некоммерческая организация высшего образования «Международный
банковский институт имени Анатолия Собчака»,
Санкт-Петербург, Россия
Адрес для корреспонденции: О.В. Лукина, 191023, Невский пр., 60
Санкт-Петербург, Россия
Т.: 8 921 653 71 33
д.э.н., профессор
Кафедра экономики предприятия природопользования и учетных систем, Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Российский государственный гидрометеорологический университет»,
Санкт-Петербург, Россия
Адрес для корреспонденции: А.А. Курочкина, 195196, Санкт-Петербург, Малоохтинский пр., 98, Санкт-Петербург, Россия
Т.: 8 921 950 08 47
Doctor of economic Sciences, Professor
Department of Economics, environmental management and accounting systems, Federal state budgetary educational institution of higher education «Russian state hydrometeorological University», St. Petersburg, Russia
Address for correspondence: A. A. Kurochkina, 195196, St. Petersburg, Malookhtinsky Ave., 98, St. Petersburg, Russia
Т.: 8 921 950 08 47
д.э.н, доцент
3Кафедра мировой экономики и менеджмента,
Автономная некоммерческая организация высшего образования «Международный
банковский институт имени Анатолия Собчака»,
Санкт-Петербург, Россия
Адрес для корреспонденции: О.В. Лукина, 191023, Невский пр., 60
Санкт-Петербург, Россия
Doctor of Economics
Department of World Economy and Management, Autonomous Non-Profit Organization of Higher Education «International Banking Institute named after Anatoliy Sobchak»,
Saint-Petersburg, Russia
Address for correspondence: O.V. Lukina, 191023, Nevsky pr., 60
Saint-Petersburg, Russia
Статья посвящена исследованию роли омниканального маркетинга как инструмента развития предприятий малого и среднего бизнеса в торговле. Актуальность исследования обусловлена необходимостью проведения малыми и средними торговыми фирмами стратегических изменений в рамках своей маркетинговой деятельности, чтобы способствовать росту объема продаж продукции. В статье установлено, что омниканальный маркетинг – наиболее эффективная стратегия формирования маркетинговой стратегии. С помощью данной стратегии руководство предприятия создает условия для стремительного роста и масштабирования бизнес-деятельности. Результатом этого исследования являются выводы о том, что омниканальный маркетинг имеет высокую степень важности для небольших торговых организаций, требующих создания эффективных инструментов продаж своих товаров и услуг.
The article is devoted to the study of the role of omnichannel marketing as a tool for the development of small and medium-sized businesses in trade. The relevance of the study is due to the need for strategic changes by small and medium-sized trading firms as part of their marketing activities in order to promote the growth of product sales. The article shows that omni-channel marketing is the most effective strategy for forming a marketing strategy. With this strategy, the company's management creates conditions for rapid growth and scaling of business activities. The result of this study is the conclusion that omnichannel marketing has a high degree of importance for small trade organizations that require the creation of effective tools for selling their products and services.