ЦИФРОВАЯ ТРАНСФОРМАЦИЯ РЫНКА МЕДИЦИНСКИХУСЛУГ: ПРОБЛЕМЫ И НАПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЯ

Цифровизация экономики стала главным трендом и драйвером развития в последние
годы. Рынок медицинских услуг, как значимая часть экономики также включен в процесс
цифровизации. В настоящее время рынок медицинских услуг вступил на этап цифровой
трансформации, когда коренному изменению подвергаются принципы и основы организации
функционирования рынка медицинских услуг в условиях цифровой экономики. При этом
многими исследователями отмечаются низкая интенсивность процессов трансформации и это
связано с особенностями рынка медицинских услуг и предоставлении самой услуги. Цель
исследования заключается в выявлении ключевых трендов трансформации рынка
медицинских услуг и поиске эффективных инструментов дальнейшей цифровой
трансформации. В качестве методов используются методы сравнительного анализа и синтеза,
системного подхода. В работе проанализировано состояние рынка медицинских услуг,
показано, что рынок медицинских услуг занимает одно из важнейших мест в структуре рынка
услуг и при этом имеет ряд особенностей. Проанализирована публикационная активность
российских авторов по теме цифровизации рынка медицинских услуг. На основе сравнения с
другими сегментами рынка услуг идентифицирована стадия цифровизации рынка
медицинских услуг. Выявлены основные проблемы, тормозящие углубление цифровизации
рынка медицинских услуг, а также предложено направление разрешения выявленных проблем
на основе экосистемного подхода.