Социальный супермаркет – многозадачная управляющая подсистема финансовой инфраструктуры моногорода

В статье описаны инструменты и механизмы развития и совершенствования системы качественного социального обслуживания. Проанализированы основные причины низкой эффективности сферы услуг и обозначены основные проблемы городов с монопрофильным типом экономики, особенно в части обеспечения актуальной и оперативной статистической информацией для управления рынком. Интеграция организаций, работающих на муниципальном рынке социально значимых услуг, и их взаимодействие с органами власти в едином информационном поле позволит производить оперативный мониторинг уровня спроса и предложения услуг, оценивать их качество с по мощью различных количественных и качественных показателей, повысить удовлетворенность потребителей услуг, а также активировать механизмы обратной связи с населением для повышения уровня качества жизни и общего социально-экономического развития территории.