Doctor of Economic Sciences
Department of Innovation Economics
State Marine Technical University
190121, Saint-Petersburg, Lotsmanskaya Str., 3
T.: +79219738604
д.э.н.
Кафедра инновационной экономики
Санкт-Петербургский государственный морской технический университет
190121, Санкт-Петербург, ул. Лоцманская, д. 3
Т.: +79219738604
postgraduate
Department of Innovation Economics
State Marine Technical University
190121, Saint-Petersburg, Lotsmanskaya Str., 3
T.: +78127580302
аспирант
Кафедра инновационной экономики
Санкт-Петербургский государственный морской технический университет
190121, Санкт-Петербург, ул. Лоцманская, д. 3
Т.: +78127580302
The current state and problems of the development of railway passenger transport in Russia make it necessary to carry out significant, qualitatively new transformations that are adequate to the changes taking place in the external environment. This article contains proposals for the formation of the change managing system in the railway passenger organization, defines its structural elements, their content and relationships. The methods of generalization, grouping, analysis and synthesis, expert assessments, graphical representation of data, the system approach have been used. The main goal of the company's change management has been defined. The key areas of change management in the organization of railway transport providing passenger transportation services have been identified. The principles of change management in the railway passenger company have been proposed. A graphical model of the change management system in the railway passenger organization has been presented. The implementation of the proposed change management system in the activities of the railway passenger company will allow to create additional competitive advantages and continuously, effectively and efficiently manage changes in the organization to achieve the established strategic goals.
Современное состояние, проблемы развития железнодорожного пассажирского транспорта в России обуславливают необходимость проведения существенных, качественно новых преобразований, адекватных изменениям, происходящим во внешней среде. В настоящей статье содержатся предложения по формированию системы управления изменениями железнодорожной пассажирской организации, определяются ее структурные элементы, их содержание и взаимосвязи. Использованы методы обобщения, группировки, анализа и синтеза, экспертных оценок, графического изображения данных, системный подход. Определена главная цель управления изменениями компании. Идентифицированы ключевые области управления изменениями в организации железнодорожного транспорта, оказывающей услуги по перевозке пассажиров. Предложены принципы управления изменениями в железнодорожной пассажирской компании. Представлена графическая модель системы управления изменениями в железнодорожной пассажирской организации. Внедрение предложенной системы управления изменениями в деятельность железнодорожной пассажирской компании позволит сформировать дополнительные конкурентные преимущества и непрерывно, эффективно и результативно управлять изменениями в организации для достижения установленных стратегических целей.