PhD
Department of World Economy and Management, Associate Professor
Autonomous nonprofit organization of higher education
«International Banking Institute named after Anatoliy Sobchak», Russia, St. Petersburg,
191023, Russia, St. Petersburg, Nevsky prospect, 60
к. э. н.
Доцент кафедры мировой экономики и менеджмента,
АНО ВО «Международный банковский институт имени Анатолия Собчака»
Санкт-Петербург, Россия
191023, Россия, Санкт-Петербург, Невский пр., д. 60
Doctor of Economics
Advisor to the rector, Autonomous nonprofit organization of higher education «International
Banking Institute named after Anatoliy Sobchak», Saint-Petersburg, Russia
Address : 191023, Russia, St. Petersburg, Nevsky prospect, 60
д.э.н.
Советник ректора, Автономная некоммерческая организация высшего образования «Международный банковский институт имени Анатолия Собчака»
Санкт-Петербург, Россия
Адрес: 191023, Россия, Санкт-Петербург, Невский пр., д. 60
Актуальность темы исследования обусловлена предопределяющей ролью цифровой трансформации в поддержания конкурентоспособности современного банковского бизнеса. На основе анализа практики применения цифровых технологий в банковском бизнесе определены ключевые тренды цифровой трансформации банковского бизнеса, заключающиеся в формировании экосистем и иных форм партнерств для расширения и монетизации клиентской базы, роботизации процессов с постепенным замещением человеческого разума и труда технологиями с использованием искусственного интеллекта, а также интеграции банковских баз данных с реестрами и базами данных госорганов, информационно-аналитических агентств и прочих открытых источников в глобальной сети интернет (сайты компаний, социальные сети и т.п.). Приведены примеры применения технологий цифровой трансформации современного, в первую очередь российского банковского бизнеса по каждому из выделенных трендов.
The relevance of the research topic is due to the predetermining role of digital transformation in maintaining the competitiveness of the modern banking business. Based on the analysis of the practice of using digital technologies in the banking business, the key trends in the digital transformation of the banking business are identified, which consist in the formation of ecosystems and other forms of partnerships to expand and monetize the client base, robotization of processes with the gradual replacement of the human mind and labor with technologies using artificial intelligence, as well as integration of banking databases with registers and databases of government agencies, information and analytical agencies and other open sources on the global Internet (company websites, social networks, etc.). Examples of the application of digital transformation technologies for modern, primarily Russian banking business for each of the selected trends are given.